Facebook的增长故事：能不能给我点个赞？

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如果你来到美国加州Facebook的总部。你一定会被这个大大的“赞”吸引。这也是所有来Facebook参观游客都必会合影的地方。为什么“点赞”这个手势成为了Facebook的标志？为什么“点赞”这个功能到目前为止，还是Facebook最重要的功能呢？今天我...

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如果你来到美国加州Facebook的总部。你一定会被这个大大的“赞”吸引。这也是所有来Facebook参观游客都必会合影的地方。为什么“点赞”这个手势成为了Facebook的标志？为什么“点赞”这个功能到目前为止，还是Facebook最重要的功能呢？今天我就带你探索这背后的深层意义。

如果你现在打开随便一个内容或社交产品的app。我敢肯定100%都有“点赞”这个功能。每个产品经理，甚至不用思考就毫不犹豫地加上这个功能。

但是早在2007年之前，“点赞”这个功能并没有在任何产品中。在2007年的时候，Facebook内部就开始讨论这个产品。当时有几个方案：用星级来评价信息，用+1来表示赞同这个信息，还有用“awesome”这个按钮来表示你对这个信息的喜欢。

当时公司内部对这个项目非常感兴趣。市场部的人希望借助这个按钮来过滤掉不好的信息。算法组希望用这个功能来强化推荐算法的准确性。广告组希望通过这个来增加广告的点击率。

但是它的上线并不顺利。Zack对这个功能有一些忧虑。比如这个赞应该是私密的还是公开的？比如说增加这个功能会蚕食掉“分享”这个功能的流量等。

别以为这只是一个小小的UI改动。首先，因为这个按钮会被放在很多地方，所以必须有统一的产品设计。对于这个改动所带来的推荐和广告的影响，也需要通过很多轮的实验验证。当时有个假设是这个改动会带来评论数目的下降。经过多次的调试，这个改动反而提高了评论数，因为推荐组把根据“赞”的信息把你更有可能评论的内容推荐到前面去了，大大提高了评论的数量。这个功能终于在2009年成功上线。自此以后基本上所有的社交产品，有了“点赞” 这个功能。